Política de Privacidad

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web y utiliza nuestros servicios de consultoría en préstamos inmobiliarios. Nos comprometemos a proteger su privacidad y manejar su información de manera responsable.

2. Información que Recopilamos

Información Personal

• Nombre completo y información de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información financiera para precalificación
• Información de empleo e ingresos
• Historial crediticio (cuando sea aplicable)

Información Técnica

• Dirección IP y ubicación geográfica
• Información del navegador y dispositivo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares

3. Cómo Utilizamos su Información

• Procesar solicitudes de precalificación de préstamos
• Proporcionar consultoría personalizada en préstamos inmobiliarios
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios
• Enviar actualizaciones sobre cambios en tasas de interés

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos o comercializamos su información personal. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

• Con prestamistas asociados para procesar su solicitud
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Cuando sea requerido por ley o proceso legal
• Para proteger nuestros derechos legales
• Con su consentimiento explícito

5. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal:

• Cifrado SSL para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de sistemas de seguridad
• Capacitación del personal en protección de datos
• Almacenamiento seguro de documentos físicos

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos:

• Cookies esenciales para el funcionamiento del sitio
• Cookies de análisis para mejorar nuestros servicios
• Cookies de personalización para su experiencia

7. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceder a la información que tenemos sobre usted
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de su información
• Limitar el procesamiento de su información
• Portabilidad de datos
• Oponerse al procesamiento

8. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos para los que fue recopilada
• Satisfacer requisitos legales y regulatorios
• Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos: